Kurs alene virker ikke
Kurs er ikke nok – hvorfor de fleste opplæringsinvesteringer ikke gir effekt
La meg være ærlig: jeg elsker læring.
Jeg lever av det.
Men jeg må også si det rett ut – kurs alene fungerer ikke.
Det er ikke jeg som sier det. Det er verdensledende forskning.
To studier står spesielt fram:
- Kamal Birdis metastudie fra University of Sheffield, der man fulgte 308 bedrifter over 20 år.
- Harvard Business School sin rapport, kjent som “The Great Training Robbery”.
Og konklusjonen? Den er knusende klar:
👉 Tradisjonelle kurs, alene, skaper ingen merkbar forbedring i organisasjoner.
Hvorfor er det slik?
Når vi sender folk på kurs, skjer det ofte mye bra der og da: inspirasjon, deling, kanskje noen aha-opplevelser. Men når deltakerne kommer tilbake på jobb, møter de virkeligheten:
- En organisasjon som fortsatt er strukturert på samme måte.
- En leder som kanskje ikke engang vet hva de har lært.
- En kultur som sier: «Sånn har vi alltid gjort det.»
Resultat: 90 % av læringen forsvinner som dugg for solen. Det er det Harvard kaller et “opplæringsran”.
Hva sier forskningen gir effekt?
Her er det Birdi og Harvard er helt enige:
- Ledelse: Ledere må eie læringen og støtte den i hverdagen.
- Kultur: Det må være psykologisk trygghet til å prøve, feile og lære underveis.
- Prosesser: Nye ferdigheter må inn i måten vi faktisk jobber på – ikke bare være “flinkis-teori” på et kurs.
Med andre ord: Det er kombinasjonen av kurs + ledelse + kultur + prosessforbedring som skaper resultater.
Hva betyr dette for deg som leder?
Hvis du vurderer å sende teamet på et nytt kurs, bør du stille deg disse spørsmålene først:
- Hvordan skal vi følge opp læringen i praksis?
- Hva gjør jeg som leder for å støtte det de har lært?
- Hvordan sikrer vi at organisasjonen ikke saboterer endringen?
Hvis du ikke har gode svar på dette, er risikoen stor for at kurspengene dine havner rett i kategorien “kostnad” i stedet for “investering”.
Min erfaring
Når jeg jobber med salgs- og lederteam, er det aldri kurset i seg selv som gjør forskjellen. Kurset er starten.
Effekten kommer når vi:
- trener på ekte situasjoner,
- får lederne til å eie prosessen,
- og gjør læring til en del av hverdagen – ikke en “pause fra hverdagen”.
Det er da vi ser resultater som faktisk setter seg.
Så neste gang du vurderer kurs: ikke kjøp et kurs. Kjøp en læringsprosess.
Det koster mer i innsats, men gir deg det du egentlig er ute etter: varig endring og bedre resultater.
Spør deg selv – skal jeg bruke penger på et inspirerende avbrekk, eller vil jeg faktisk endre adferd og resultater?
Hvis du vil ha det siste, la oss ta en prat.