Illustrasjon av salgscoaching – to personer i en-til-en samtale

Nylige Casestudier

Casestudie
🏆 Konsulentprisen 2024 — Beste oppdrag

Omsetningsrekord i et fallende marked — Würth Norge

Hvordan øker du salget når markedet krymper?

Würth Norge, en av landets største salgsorganisasjoner med 730 ansatte og over 350 selgere, satte seg i 2020 et ambisiøst mål: å doble omsetningen innen 2026 — uten å ansette flere.

Problemet var ikke vilje. Det var at kunnskap alene ikke gir avkastning før atferden endres.

"85% av all salgstrening gir ikke positiv avkastning — fordi ingen følger det opp i hverdagen."

Den gamle kontroll- og hierarkikulturen måtte vike. I stedet for å sende folk på kurs, ble lederne gjort til interne salgscoacher — tett på teamet, hver uke, i hverdagen.

Tilnærmingen
  • Kartlegging av hvor salget stoppet — for få møter, feil kunder, for lav treffrate?
  • Ledere utviklet fra kontrollører til coacher
  • Beste praksis basert på det de beste selgerne allerede gjorde — ikke teori
  • Trening i hverdagen, ikke på kurs
Hovedresultat
2 år
med omsetningsrekord — i et fallende marked
350+
selgere involvert over tre år
Hva skjedde
Selgere tok større eierskap til egen kundeportefølje
Ledere gikk fra å slukke branner til å bygge selgere
Omsetningsrekord to år på rad — i et fallende marked

```html
Casestudie

Fra tilfeldig til treffsikker: Eik Midt-Norge

Hvordan får du et helt salgsteam til å booke møter med 86% treffrate?

Eik Midt-Norge er en av regionens ledende forhandlere av landbruks- og entreprenørmaskiner, med ni avdelinger spredt over Midt-Norge. Med et salgsteam som betjener bønder og entreprenører fra Trondheim til Surnadal, er systematisk nykundesalg avgjørende for vekst.

De var gode på gjenkjøp — men nykundesalg og systematisk oppfølging ble praktisert ulikt av hver enkelt selger. Konsekvensen var tapt salg og stor variasjon i teamet.

— å booke møter så systematisk at minst 70% av alle de ringer, sier ja.

Tilnærmingen

Gjennom vår KLAR-modell kartla vi hvor salget stoppet, identifiserte hva de beste selgerne gjorde annerledes — og bygde et felles samtaleskript basert på det som allerede virket internt. Så trente vi på det i hverdagen, ikke på kurs.

Resultatet

Teamet nådde en treffrate på 86% — godt over målet på 70%. De booket over 100 møter i løpet av prosjektperioden, og avdekket en rekke nye leads de ikke visste om fra før.

Treffprosent
86%
Godt over målet på 70%
Mål: 70% Resultat: 86%
🎯
Over 100 møter booket — og en rekke nye leads avdekket underveis
```

Referanser

Les hva kundene sier om å jobbe med meg →

Uttalelser fra bedrifter jeg har hjulpet